Detrás de cada póliza hay sueños que proteger y vidas que cuidar.
Esposo y padre de 6 hijos, caraqueño, hijo de inmigrantes italianos y con profundos valores familiares y cristianos.
Graduado en Administración de Empresas y Contaduría Pública, desde muy joven inicié un programa de pasantías en la multinacional para ese momento, Seguros Venezuela C.A. (American International Group – AIG, luego METLIFE). Momento en el cual entendí que el seguro me marcaría de por vida. En Seguros Venezuela gané experiencia y aprendí de los mejores, alcanzando luego de algunos años, la Gerencia de GMD – Group Managmet Division (Gerencia de Seguros Corporativos) y posteriormente la Gerencia Comercial Nacional.
En al año 2014 y luego de 17 años de desempeño profesional, tomé la decisión de dedicarme a ser Corredor de la Actividad Aseguradora de forma poco convencional. De esta manera, pondría toda mi experiencia profesional y mis conocimientos del sector, al servicio de mis clientes.
Misión
Brindar asesoría personalizada en la adquisición de sus pólizas de seguro, ayudando a individuos, familias y empresas a proteger lo que con tanto esfuerzo han logrado. Mi compromiso es acompañarlos con cercanía y responsabilidad, aportándoles valor y tranquilidad ante lo inesperado.
Misión
Brindar asesoría personalizada en la adquisición de sus pólizas de seguro, ayudando a individuos, familias y empresas a proteger lo que con tanto esfuerzo han logrado. Mi compromiso es acompañarlos con cercanía y responsabilidad, aportándoles valor y tranquilidad ante lo inesperado.
Valores
- Honestidad: en cada gestión, priorizando la claridad en la información y la ética como base de todas las operaciones.
- Compromiso: de defender proactivamente los intereses en materia de seguros de clientes y colaboradores.
- Puntualidad y eficiencia en el trabajo: transformando compromisos en resultados tangibles que generan confianza.
- Empatía: reconociendo el valor único de la persona humana: clientes, colaboradores y proveedores, reciben un trato justo y digno.
- Innovar: los retos son oportunidades para transformar que combinados con disciplina, se convierten en metas extraordinarias.
- Tecnología y cercanía: se fusionan para anticipar las necesidades de cada cliente, sin perder la cercanía y un trato muy humano.
Los 7 Pilares del Servicio
1. Asesoría Personalizada
- Análisis detallado de las necesidades del cliente.
- Evaluación de riesgos personales, familiares o empresariales.
- Recomendación objetiva y profesional de las coberturas más convenientes.
- Análisis comparativos entre las distintas aseguradoras y productos del mercado.
2. Cotización y Selección de Pólizas
- Presentación de múltiples opciones de pólizas con diferentes rangos de precios y beneficios.
- Explicación clara de las condiciones, exclusiones, límites y deducibles.
- Apoyo y recomendaciones finales en la elección del plan más adecuado y siempre respetando la última palabra del cliente.
3. Gestión de Contratación
- Asistencia en la solicitud y emisión de pólizas.
- Verificación de datos y condiciones de la cobertura.
- Seguimiento del proceso de suscripción hasta la entrega de la póliza final, sus anexos y condicionados.
4. Acompañamiento en Reclamaciones (Siniestros)
- Asistencia directa en la notificación y tramitación de siniestros.
- Intermediación con la aseguradora para defender los derechos del cliente.
- Seguimiento del caso hasta la obtención de la indemnización que corresponda, de acuerdo con la cobertura contratada y el tiempo establecido.
5. Atención Postventa y Soporte Continuo
- Revisión periódica de las coberturas para ajustarlas a las nuevas necesidades y realidades macroeconómicas.
- Renovación de pólizas y seguimiento oportuno de sus vencimientos y plazos de pago.
- Modificaciones de beneficiarios, sumas aseguradas o condiciones.
- Organización eficiente de las pólizas contratadas en un mismo lugar.
6. Educación y Prevención
- Orientación sobre tendencias del seguro
- Asesoría en la mitigación de riesgos y prevención de accidentes de cualquier índole.
- Divulgación de contenidos en redes sociales que permitirán un mayor conocimiento del seguro y de su importancia para la vida.
- Promoción del valor de estar asegurado como parte de una planificación responsable.
7. Gestión Humana del Servicio
- El séptimo pilar y el que da vida a todos los anteriores. Todo el servicio es llevado a ustedes de una manera empática y humana, entendiendo las necesidades y acompañándolos cuando más lo necesiten.
Porque sé que detrás de cada póliza hay sueños que proteger y vidas que cuidar.
